🛒🔒 Termos de Compra, Garantia e Responsabilidades

Mercado De Contas – Compromisso com transparência e segurança

⚙️ Condições Gerais

Ao efetuar uma compra no Mercado De Contas, o cliente declara estar de acordo e ciente de todas as condições descritas neste termo. Recomendamos a leitura completa antes da finalização do pedido.

📦 Integridade e Manuseio dos Produtos

Após a entrega, a responsabilidade total pelo produto é do cliente.
O Mercado De Contas não se responsabiliza por:

• Mau uso, danos físicos, quedas ou alterações realizadas após a entrega;

• Compartilhamento indevido de dados ou informações do produto;

• Modificações de qualquer natureza feitas pelo cliente.

O cliente deve verificar imediatamente o estado e funcionalidade do produto ao recebê-lo.

🛠️ Garantia e Suporte

• Produtos oficiais do Mercado De Contas possuem garantia de 7 dias corridos a partir da data de entrega.

• Não realizamos reembolsos, trocas ou substituições para produtos que apresentem defeitos após o uso.

🚚 Política de Entrega

O prazo de entrega é de até 24 horas úteis após a confirmação do pagamento.
Em casos excepcionais, pode ser entregue imediatamente ou em um prazo de no máximo 1h, sendo o cliente devidamente informado sobre o status do pedido.

💸 Política de Reembolso

Os reembolsos serão concedidos somente em caso de não recebimento do produto.
Todos os envios são automatizados, e caso ocorra alguma falha, o cliente deverá entrar em contato imediatamente com o suporte para análise.
Não realizamos reembolsos por insatisfação pessoal, erro de compra ou mau uso. Certifique-se de compreender completamente as características do produto antes da aquisição.

🎥 Comprovação de Acesso

É obrigatório que o cliente registre (em vídeo) o primeiro acesso ao produto adquirido.
Essa gravação será essencial para qualquer suporte ou análise de falhas.
Sem essa comprovação, não será possível oferecer atendimento técnico ou suporte.

✅ Aceitação dos Termos

Ao concluir a compra, o cliente aceita integralmente todas as condições aqui descritas, reconhecendo que:

• Produtos oficiais possuem garantia limitada ao prazo informado;

• O Mercado De Contas atua de forma transparente, garantindo apenas o que está expressamente previsto neste termo.